Pernyataan Penyangkalan

Disclaimer Layanan Hikuy

Penting: Hikuy merupakan middleware dan gateway independen yang tidak berafiliasi secara langsung, disponsori, atau disertifikasi oleh WhatsApp Inc. maupun Meta Platforms, Inc.

1. Risiko Pemblokiran Nomor WhatsApp

Meskipun Hikuy Engine telah menerapkan fitur Smart Rate Limiting (jeda pengiriman acak 2 hingga 5 detik antar pesan pada Queue Worker) untuk meminimalisir deteksi spam, kebijakan pemblokiran nomor sepenuhnya berada di bawah otoritas algoritma WhatsApp / Meta. Pengguna bertanggung jawab atas reputasi nomor pengirim dan kualitas konten pesan yang dikirimkan.

2. Tanggung Jawab Isi Pesan

Seluruh teks, gambar, maupun dokumen yang dikirimkan melalui endpoint /api/v1/messages merupakan tanggung jawab mutlak pemilik akun pelanggan (Customer). Hikuy tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat isi pesan yang dikirimkan oleh pelanggan.

3. Ketersediaan Koneksi Perangkat

Kelancaran pengiriman pesan bergantung pada status sesi perangkat (Connected) yang ditautkan melalui pemindaian QR Code. Pastikan nomor WhatsApp utama tetap aktif dan tidak melakukan logout sepihak dari menu Perangkat Tertaut di aplikasi ponsel.